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Términos y Condiciones de Uso
“MI MEDICO APP”
mimedico.app y el aplicativo MI MEDICO están operados por MI MEDICO S.A.C. MI MEDICO APP es una plataforma tecnológica que conecta pacientes y médicos, pero no provee consejo médico, diagnóstico o tratamiento profesional. Profesionales médicos de diferentes especialidades proveen sus servicios (“Servicios”) de acuerdo a la normativa vigente en tiempo real. El sitio web mimedico.app brinda información de la plataforma MI MEDICO APP. Al hacer clic en el botón “ACEPTO” y utilizar los servicios de MI MEDICO APP, usted acepta automáticamente los Términos y Condiciones de Uso (“Términos de Uso”), sus políticas descritas en el sitio web o APP o enlaces (“Sitio”). Si usted no desea aceptar los Términos de Uso y/o políticas mencionadas en MI MEDICO APP, usted no podrá usar nuestros Servicios.
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MI MEDICO S.A.C. no concede licencia o autorización de uso alguno sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con la APP, salvo expreso acuerdo escrito de MI MEDICO S.A.C. con terceros. En particular, se prohíbe cualquier reproducción, comunicación o puesta a disposición que exceda el uso de la Plataforma para una mera consulta privada.
Queda prohibida la reproducción (copia), distribución, puesta a disposición, comunicación pública y utilización, total o parcial, de los contenidos del “Sitio” o los signos distintivos de MI MEDICO APP en cualquier otra forma o modalidad, sin la previa autorización expresa y escrita de MI MEDICO S.A.C., así como también en forma de resúmenes, reseñas o revistas de prensa con fines comerciales directa o indirectamente lucrativos, a la que se manifiesta oposición expresa. Está prohibido modificar el contenido del “Sitio” o usar parte del contenido para otro propósito que no sea el establecido en estos Términos de Uso. El incumplimiento del Usuario podrá derivar en medidas judiciales y extrajudiciales.
Marca Registrada
El término "MI MEDICO APP " es una marca registrada y el logotipo de MI MEDICO APP y todos los nombres de productos y servicios relacionados, diseños y lemas, son marcas registradas de MI MEDICO S.A.C.. Usted no debe utilizar tales marcas sin el permiso previo por escrito de MI MEDICO S.A.C.. Todos los otros nombres, marcas comerciales y marcas de fábrica se usan con propósitos de identificación solamente y pueden ser marcas comerciales o marcas registradas de sus respectivos dueños.
Plataforma tecnológica de Servicios de Telemedicina
Los médicos que proveen los Servicios a través del APP MI MEDICO son profesionales independientes que pertenecen al Colegio Médico del Perú. MI MEDICO APP no ejerce la medicina u otra profesión y no interviene en la práctica de la medicina o cualquier otra profesión ejercida por profesionales médicos, cada uno de los médicos que atiende en el Sitio es responsable por sus servicios en cumplimiento de los requerimientos aplicables a su profesión y afiliación médica. MI MEDICO APP o cualquier tercero que promueva los Servicios o que le provea con un enlace a los “Servicios”, no será responsable por ningún consejo médico que obtenga el Usuario de los doctores a través de los “Servicios”.
Derechos de Propiedad Intelectual del “Sitio”
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Acceso y Uso del Usuario y Contraseña
MI MEDICO APP asignará al Usuario una cuenta (en adelante la "Cuenta"), cuyo acceso se podrá realizar con la identificación del Usuario (en adelante "Nombre de Usuario") y el ingreso de una contraseña (en adelante la "Contraseña"). El Usuario se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la Contraseña y Nombre de Usuario asignado para acceder al “Sitio”.
En consecuencia, los Usuarios serán responsables de las acciones realizadas al “Sitio” por personas ajenas que hagan uso de sus contraseñas y usuarios. En supuestos de robo, extravío o acceso no autorizado a sus contraseñas, los Usuarios deberán notificar inmediatamente a MI MEDICO APP, con el fin de proceder al bloqueo y/o cancelación de su cuenta. Asimismo, es responsabilidad del Usuario asegurarse que una vez terminada cualquier sesión en el “Sitio”, incluidos los casos de acceso del personal autorizado por el Usuario, saldrá de su Cuenta.
Para todos los efectos legales, el Usuario y contraseña se tendrán como una aceptación o consentimiento electrónico pactado mediante un acuerdo entre MI MEDICO APP y el Usuario, la cual tendrá plena validez jurídica y podrá ser utilizada, entre otras, para identificarse ante MI MEDICO APP, realizar comunicaciones, efectuar transacciones, crear documentos electrónicos o cualquier otra actividad mediante el ingreso de dichos datos.
El “Sitio” solo estará disponible para personas que sean mayores de edad y cuenten con capacidad legal para contratar. No podrán adquirir servicios aquellas personas que no tengan dicha capacidad ni tampoco menores de edad. Los actos que éstos últimos realicen en la APP, serán de exclusiva responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores y, por tanto, se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal que ostentan.
Proceso
El usuario comprará los “Servicios” ofrecidos en el “Sitio”, de la siguiente manera:
Los doctores que hacen uso del “Sitio”, atenderán teleconsultas de capa simple. Si usted cree que está experimentando una emergencia médica, llame a la línea de emergencia de su país o comuníquese inmediatamente con su médico de cabecera. En casos de emergencia médica, siempre debe buscar el consejo de su médico de cabecera u otro proveedor calificado de cuidados de salud del área de Emergencias. Nunca desatienda un consejo médico profesional, ni demore en buscar tal consejo, por la información u opiniones en el “Sitio”.
MI MEDICO S.A.C no recomienda, ni respalda, ningún examen, producto, equipo, opiniones u otra información específica que pudiera mencionarse en el “Sitio”. Confiarse de cualquier información brindada por el “Sitio”, sus empleados, u otros que aparecen en el “Sitio” invitados por MI MEDICO APP, u otros visitantes o auspiciadores del “Sitio”, es de exclusiva responsabilidad, cuenta y riesgo de los visitantes o auspiciadores antes indicados.
Uso del “Sitio”
Usted acuerda utilizar el “Sitio”, únicamente con propósitos legítimos. Al utilizar el “Sitio” usted acuerda no hacer nada de lo siguiente: (1) Usar el “Sitio” para violar los derechos legales (incluyendo los derechos a publicidad y privacidad) de otros, o a violar las leyes de cualquier jurisdicción o localidad; (2) a interceptar o tratar de interceptar correo electrónico que no está destinado a usted; (3) a alegar falsamente una afiliación con cualquier persona u organización; o (4) falsificar su identidad, o asumir la identidad de otra persona u organización. Su incumplimiento con estas disposiciones pudiera exponerle a responsabilidad civil y, o, criminal.
Exclusiones de Garantías y Responsabilidad
MI MEDICO APP no se hace responsable de:
En este Sitio no se brinda consejo médico
Mi Médico APP es una plataforma tecnológica que conecta pacientes y médicos, pero no provee consejo médico diagnóstico o tratamiento profesional. Este servicio es brindado por los doctores tratantes afiliados al “Sitio” en tiempo real.
Responsabilidad de MI MEDICO S.A.C. y sus Licenciatarios
MI MEDICO S.A.C no asume responsabilidad alguna por los materiales, información, consultas y opiniones brindadas en, o disponibles a través del Sitio y rechaza cualquier responsabilidad por lesiones o daños resultantes del uso de cualquier contenido del Sitio.
El contenido del “Sitio” y los servicios brindados por mi médico disponibles a través del “Sitio” se brindan en base a "como está" o "según está disponible", con todas las faltas. Ni mi médico ni ninguna persona asociada con MI MEDICO S.A.C. otorga ninguna garantía o representación con respecto a la calidad, exactitud o disponibilidad del sitio. específicamente, pero sin limitarse a lo anterior. Ni MI MEDICO APP, ni nadie asociado con MI MEDICO S.A.C. garantiza o representa que el contenido del “Sitio”, o los servicios brindados en o a través del “Sitio” serán exactos, confiables, libres de errores o ininterrumpidos; que los defectos serán corregidos, que el “Sitio” o el servidor que lo hace disponible, están libres de virus u otros componentes dañinos. o que el “Sitio” de otra forma hará frente a sus necesidades o expectativas. MI MEDICO S.A.C. rechaza todas las garantías de cualquier tipo, expresas o implícitas, inclusive la garantía, comercialización o idoneidad para un propósito particular. en ningún caso, serán responsables MI MEDICO S.A.C. o sus licenciatarios o contratistas por ningún daño de ningún tipo, bajo ninguna teoría legal, que surjan de, o por cualquier conexión con el uso de, o impedimento para usar el “Sitio” o enlace con otro sitio, incluyendo el daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo. los daños antes mencionados son enunciativos mas no limitados a lesión personal, pérdida de ingresos o daños resultantes de demoras, interrupciones en servicio, virus, borrado de archivos o comunicaciones electrónicas o errores, omisiones u otras inexactitudes en el contenido del “Sitio”.
Es importante señalar que MI MEDICO S.A.C. no asume responsabilidad alguna por cualquier reclamo que tenga el usuario respecto a la prescripción médica o tratamiento recibido del médico tratante, toda vez que MI MEDICO APP es una plataforma de enlace digital para la atención médica solicitada.
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Privacidad y Protección de Información Personal
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Cumplimiento
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Modificación
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Sobre el Uso de la APP MI MEDICO
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Actualización de la APP MI MEDICO
MI MEDICO APP puede solicitar a los Usuarios que actualicen su versión de la APP en cualquier momento. Aunque se harán todos los esfuerzos por conservar las configuraciones y preferencias personales de los Usuarios, seguirá existiendo la posibilidad de que las mismas se pierdan.
Problemas de Cobertura Inalámbrica y Desactivación de Funciones
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Reservación de Derechos
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Cómo contactar a MI MEDICO APP
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Libro de Reclamaciones
De surgir cualquier reclamo o queja, apreciaremos nos contacten al correo electrónico: contactanos@mimedico.app Su inquietud será atendida en un plazo no mayor a 72 horas. Dicho plazo podrá ser extendido, previo aviso por escrito, cuando la naturaleza del reclamo así lo amerite.
Misceláneos
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v.2 Setiembre 2021
